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做的是企业 AI 落地和飞书实施:不是卖完软件就走,而是把系统真正落进客户的业务里。这一页讲进来做什么、什么样的人适合这里,以及各城市当前在招的岗位。(看各地办公点地址)
进来做什么
不管挂什么职位名,日常干的是同一件事的不同段落:
- 流程诊断:进客户现场,把业务流程、数据在哪、谁在用、卡在哪一步问清楚;
- 定边界:写明这次解决什么、不解决什么、做到什么算验收通过;
- 配置交付:用飞书多维表格、飞书项目、知识库、服务台把方案搭出来;
- 试点与培训:让真实使用者跑通关键任务,而不是交个系统就走;
- 验收复盘:用证据判断继续、调整还是停,再决定下一条业务线。
在招的方向
常设四个方向,覆盖西安、成都、重庆、深圳、广州、厦门、长沙、东莞八个城市:
- 飞书实施顾问:把方案配置成能跑的系统,管到员工愿意用;
- 解决方案顾问(售前):面向电商、跨境、连锁餐饮、制造、医疗、教育等行业做场景梳理与方案设计;
- 客户成功:系统上线之后的采用率、迭代和续约;
- 交付运营:项目排期、交付质量和文档沉淀。
具体岗位、职责和要求见下方「在招岗位」,按城市分开列。
在哪儿上班
各城办公室实拍,具体地址见服务城市页。









在招岗位(按城市)
整理于 2026 年 10 月 28 日,共 51 个岗位。点城市展开,再点岗位看职责和要求。岗位会随时调整,投递前先加企业微信确认是否仍在招。
西安11 个岗位
人力专员(招聘/培训)职能支持
岗位职责
1. 负责招聘全流程支持:职位发布、简历筛选、面试邀约与安排与入职跟进;
2. 负责开展培训活动的组织与落地:培训通知、物料准备、现场支持、培训反馈收集与归档;
3. 协助 HR 数据整理与统计:人才成长数据跟进等
4. 完成上级交办的其他人力资源相关工作。
任职要求
1. 本科及以上学历,人力资源管理、心理学、管理学等相关专业优先;
2. 应届毕业生或 1 年以内人力资源相关工作经验;
3. 对人力资源工作有基础认知,了解招聘、培训等基础模块;
4. 有招聘或培训相关经历(含实习、校园社团/学生会组织的招新、培训活动等);
5. 学习能力强、主动性强,愿意从基础工作做起;
6. 沟通表达清晰,有亲和力,做事细致、有责任心,能适应快节奏工作;
7. 对AI有浓厚兴趣,善于使用AI工具提升效率,会使用飞书者优先。
加分项
- 有日常使用 AI 工具(豆包、Claude 等)辅助工作的习惯;
- 有校园招聘、宣讲会、培训活动组织经验。
集成工程师交付与产品
这个岗位的详细说明还没整理好,加企业微信问同事,会给你讲清楚。
电销总负责人销售
岗位职责
1、负责飞书潜在客户的外呼触达,建立联系,精准识别并筛选高质量商机。
2、记录外呼过程中的客户反馈与市场动态,为话术优化和策略调整提供依据。
3、达成每日/每周有效外呼量与商机产出目标,对商机数量与质量负责。
任职要求
1、大专及以上学历,至少半年以上toB电销经验,有SaaS行业相同岗位或销售工作经验者优先;
2、熟悉CRM系统、数字化营销工具等;
3、逻辑清晰、具备优秀的沟通能力、客户服务意识、抗压能力、协作能力。
客户经理(RM)-西安销售
岗位职责
1、负责已成交中大型客户的日常对接与关系维护,建立深度信任,确保客户满意度;
2、跟进客户续费节奏,提前识别流失风险,制定续费策略,达成续费率目标;
3、挖掘客户潜在需求,推动产品扩容、新模块采购,实现客户价值增长与增购目标;
4、帮助客户深度使用飞书,提供最佳实践建议,提升客户组织效能和产品粘性;
5、快速响应客户诉求,协调产品、交付、技术支持等团队,推动问题闭环解决;
6、收集客户反馈和行业需求,为产品迭代和市场策略提供一线输入。
任职要求
1、本科及以上学历,3年及以上B端客户管理/客户成功/商务运营经验;
2、具备成熟的商务技能:客户沟通、商务谈判、合同续签、增购提案能力;
3、有飞书使用经验优先,熟悉飞书核心功能与应用场景;
4、目标导向,责任心强,能独立管理客户池并持续跟进;
5、有SaaS/企业服务行业经验或中大型企业客户维护经验优先。
西安FDE交付与产品
岗位职责
1.AI场景落地:为客户搭建和配置AI Agent(智能客服、销售助手、数据分析师等),完成飞书AI产品(多维表格、aily、妙搭等)的实施交付
2.客户培训赋能:为客户提供AI产品使用培训,帮助客户团队掌握工具使用方法,推动深度使用
3.消耗指标达成:为所服务客户的AI产品消耗和增购指标负责,推动客户AI版本升级
4.方案沉淀:将落地经验沉淀为可复用的场景模板和最佳实践
任职要求
1.学历专业:本科及以上学历,信息工程、计算机、软件工程等相关专业优先
2.代码能力:具备一定的代码基础(Python/SQL等),能够进行简单的脚本编写和工具配置
3.经验:应届毕业生或1-3年工作经验,有SaaS产品实施、客户成功、技术支持经验者优先
4.能力素质
(1)对AI/大模型有基本认知,具备产品配置的动手能力
(2)逻辑清晰,能将标准方案在不同客户场景下落地
(3)服务意识强,具备客户现场工作能力
电销主管销售
岗位职责
1、带领团队完成月度/季度电销业绩目标,对结果负责
2、制定电销策略,拆解目标到个人,跟进执行进度
3、团队能力建设、日常团队管理,及时发现并解决业务卡点
4、数据驱动:定期分析通话数据、转化率、客户画像,持续优化电销打法
任职要求
1、有1-3年电销团队管理经验,带过5人以上团队优先
2、有狼性、有目标感,能扛压、不服输
3、结果导向,拿过可验证的业绩结果(Top Sales 或 团队业绩前三优先)
4、沟通表达清晰,有感染力,能带动团队氛围
客服专员职能支持
岗位职责
1、内部赋能,销售团队的售前答疑支撑和CSM团队的上线期辅助
- 职责描述:深度参与销售流程,为签约前的客户提供及时、专业的飞书基础功能答疑;在客户服务上线关键期(首3个月内),全面承接并高效解决飞书基础功能答疑
- 核心目标:丰富销售方案价值,助力提升赢单率与客单价;保障客户上线启动与成功初体验,释放CSM精力,使其能聚焦于长期的客户成功规划与业务场景运营。
2、 承接服务,承接飞书原厂飞鹰服务
- 职责描述:高标准交付由飞书官方销售的“飞鹰”服务包,确保SLA承诺兑现与服务体验一致。
- 核心目标:树立原厂服务专业、可靠的口碑,成为客户信赖的基石,直接提升客户留存与满意度。
3、探索商业化,推出胖柴客服收费包
- 职责描述:面向年软件预算10万以上的中大型客户,销售及交付“胖柴”系列付费客服增值包。
- 核心目标:探索服务商业化路径,满足客户更深层次的需求,打造新的业务增长点,并逐步建立自主服务品牌。
任职要求
1. 学历专业背景
- 统招本科及以上学历。专业不限,计算机、信息管理、新闻传播、语言类等相关专业优先。
- 拥有1年及以上To B SaaS领域技术支持、客户成功或高级客服经验,有主导服务过中大型企业客户的成功案例者优先
- 具备飞书或同类协同办公产品(如钉钉、企微)的深度使用与故障排查经验者优先。
2. 基本素质
- 责任心强,耐心细致,具备良好的服务意识与团队协作精神。
3. 加分项
- 专家级产品知识:精通飞书各模块(基础办公套件、多维表格)的核心功能,能进行问题根因分析。
- 多维表格产品思维:能独立沟通客户多维表格落地场景并指导客户,具备产品思维
SDR(销售发展代表)销售
岗位职责
1、负责客户线索的接洽工作,确保线索的及时响应和有效管理。
2、对潜在客户线索进行深入挖掘、收集、整理和清洗,充分了解用户的使用场景、预算和执行计划。
3、基于营销AOP,通过电话、企业微信等工具实现产品体验邀约或内容营销物料投递,推动线索成熟度提高,配合挖掘商机客户并完成转化。
4、维护和更新客户信息在客户关系管理系统(CRM)中的记录。
5、跟踪销售活动和结果,定期与销售团队分享反馈和见解
任职要求
1、学历与经验:
-大专及以上学历,1年以上PaaS或SaaS行业相同岗位或销售工作经验;优秀者可放宽至应届毕业生
-熟悉线索到商机的转化流程及关键节点的转化逻辑
2、专业技能:
-熟悉CRM系统、数字化营销工具
-优秀的沟通交际能力、客户服务意识、逻辑思路清晰、结构化思维
-自驱力强、能适应快速的工作节奏
-优秀的学习能力及团队合作精神
3、核心素质:
-外向主动,能承受业绩压力,熟练使用办公软件
-具备较强的归纳总结能力,良好的商务沟通能力和跨部门协作能力
-具备良好的客户理解能力,能快速识别和挖掘客户潜在意向和需求
客户成功顾问(西安)客户成功
岗位职责
1、为中大型企业集团提供企业效能提升规划、数字化转型等方面的IT咨询服务;
2、与客户建立并维系长久有效的合作关系,通过丰富的专业知识和敏锐的行业洞察,为客户中高层管理人员、核心角色提供企业效率提升方面的规划建议,输出产品影响力,成为客户值得信赖和依靠的工作伙伴;
3、主导企业效率提升相关咨询服务,识别关键应用场景,确定解决方案及实施方案,并能够带领团队将项目顺利启动;
4、持续保持对新技术、新产品、新市场的学习热情,持续积累和沉淀,努力成为公司内部乃于行业内的具备一定影响力的思想领袖;
5、不定期参与公司内外部分享活动。
任职要求
1、5年以上金融、地产、制造、国央企、高科技互联网等行业,企业管理、IT咨询相关领域一线咨询及客成经验;
2、精通企业效能提升/企业数字化战略规划/数字化转型等咨询和实施方法,对行业有较强的洞察及理解能力;
3、优秀的研究分析能力、准确的判断力、丰富的想象力和创造力;
4、出色的人际交往能力,强烈的求知欲、充沛的精力、优秀的团队合作能力;
5、优秀的客户沟通与关系构建能力,能够快速地与客户公司中高层管理人员、核心角色建立长期稳定的合作关系和沟通渠道;
6、具备自我激励、构建影响力的能力,有一定的文档撰写能力。
销售顾问/经理(西安)销售
岗位职责
1、负责飞书客户开拓和维护工作,主动寻找内外部toB产品商机并推进转化、成交,保障销售目标达成;
2、充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型,做好客户深度经营;
3、具备客户管理能力,不断挖掘客户潜在价值,完成定期的客户维系、走访工作,维持良好的客户合作关系;
4、与产品销售团队、售前、客户成功等其他团队形成良好配合,帮助客户进行产品落地,推动产品功能迭代。
任职要求
1、本科及以上学历,有三年以上SaaS销售工作经验,熟悉企业级软件产品市场;
2、有良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求并给予解决方案,有企业数字化转型实施或咨询经验者优先;
3、逻辑思维能力强,能独立或配合团队完成项目目标,具备一定项目管理能力;
4、沟通能力强,具备良好的销售、谈判及解决方案撰写能力;
5、熟悉互联网文化,能适应快节奏的工作环境。
协同办公顾问销售
岗位职责
1、负责企业级产品的客户开拓和维护工作,主动寻找内外部toB产品商机并推进转化、成交,保障销售目标达成;
2、充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型,做好客户深度经营;
3、具备客户管理能力,不断挖掘客户潜在价值,完成定期的客户维系、走访工作,维持良好的客户合作关系;
4、与产品销售团队、售前、客户成功等其他团队形成良好配合,帮助客户进行产品落地,推动产品功能迭代。
任职要求
1、本科及以上学历,有三年以上SaaS销售工作经验,熟悉企业级软件产品市场;
2、有良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求并给予解决方案,有企业数字化转型实施或咨询经验者优先;
3、逻辑思维能力强,能独立或配合团队完成项目目标,具备一定项目管理能力;
4、沟通能力强,具备良好的销售、谈判及解决方案撰写能力;
5、熟悉互联网文化,能适应快节奏的工作环境。
成都9 个岗位
AI产品经理交付与产品
岗位职责
1、负责公司核心产品的产品工作,To B 业务及产品需求调研、产品功能设计,包括价值提炼、用户故事、产品生命周期管理等工作;
2、推动B端产品设计与实现,与团队密切配合,输出明确的产品需求,和团队一起保障产品上线;
3、推动B端产品试点及落地,培训业务相关团队掌握业务及产品知识;
4、负责业务场景的需求采集,形成有价值的数据结论,支持产品决策和商业洞察;
5、独立完成产品的策划、原型、产品流程和交互设计,完成需求文档的撰
写,持续完善和优化已有产品;
6、负责产品相关的运营标准、售后标准、交付标准、市场策略的制定,并推动相关部门的协作和落地。
7、负责与需求方沟通,提取客户真实需求并转化为产品相关文档。
任职要求
1、本科以上学历,3-5年产品经理工作经验;
2、对业务场景敏感,有洞察能力,能抽象提炼业务场景的需求进而转化为平台的功能;
3、对SaaS/PaaS等云服务产品和架构有深刻理解优先,有企业级产品落地经验加分;
4、产品基本功扎实,熟悉敏捷开发模式,优秀的文档与方案撰写能力,包括市场分析、需求分析、产品功能设计、业务流程设计、界面设计、用户研究和产品解决方案等。
5、有独立负责产品线0-1经验者加分。
6、有自己的在Github发布的产品
6、熟悉飞书、豆包工作、Traework、workbudy产品优先
AI解决方案销售【成都】销售
岗位职责
1、承接市场、内部销售和客户成功团队转来的线索,主动挖掘企业客户商机,独立推进从初次接触到签约、回款的全流程。
2、理解客户业务场景和真实痛点,联合售前、方案与交付团队完成产品演示、方案制定和交付范围确认。
3、主导报价、商务谈判、合同签订和回款。以 Punch AI 自有解决方案销售为主,可根据客户需求组合已上架的 ISV 产品。
4、管理商机进度和销售预测,记录客户反馈与未成交原因,沉淀可复用的销售案例。
任职要求
1、35 岁以内,本科及以上学历,ToB 销售经验,能独立推进到签约
2、3 年以上企业软件 / SaaS / AI 应用 / 其他 ToB 解决方案销售经验,能独立推进从需求沟通到签约、回款的完整闭环。
3、学习能力强、拥抱变化,理解并持续使用 AI 是硬门槛—— 有可展示的 AI 作品或实际应用项目,能讲清楚解决了什么问题、自己做了什么、效果如何。
4、能把产品能力翻译成客户愿意付费的业务价值,具备需求挖掘、方案沟通和商务谈判能力。
5、主动自驱,能与产品、技术、交付和合作伙伴协同推进项目,并对最终销售结果负责。
【优先考虑】
1、深度使用过 Codex、Claude Code 等 AI 工具;熟悉飞书产品及其在企业中的落地,有自己的 AI 作品或应用
2、有 SaaS / 协同办公 / 企业服务客户资源,熟悉华南或西南企业客户市场
大客户销售(飞书业务)销售
岗位职责
1、负责飞书大客户开拓与维护工作,主动挖掘区域内 toB 商机并推进转化、成交,保障销售目标达成
2、深入了解客户需求,梳理业务痛点,基于飞书产品优势协助客户设计3、数字化解决方案,推动客户转型落地
4、具备客户经营能力,持续挖掘客户潜在价值,完成定期客户维系与走访,维持长期合作关系
5、与售前、客户成功、渠道、生态等团队紧密协同,推动产品落地与功能迭代
任职要求
1、本科及以上学历,5 年以上 SaaS / 企业级软件销售经验
2、良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求并提供解决方案,有企业数字化转型实施或咨询经验者优先
3、逻辑思维清晰,能独立或配合团队完成项目目标,具备基础项目管理能力
4、沟通表达能力强,具备商务谈判、解决方案撰写、客户高层对话能力
,适应快节奏的互联网工作环境
市场活动执行(成都)市场
岗位职责
1. 活动执行:配合策划、主导执行成都区域市场活动(沙龙、展会、招商会等),确保活动顺利落地
2. 客户对接:活动前中后客户沟通协调,解答客户疑问,处理现场突发
3. 物料支持:活动物料设计制作、文档资料准备
4. 商机伙伴运营:维护现有商机伙伴关系,挖掘潜在合作机会,推动转化
任职要求
1. 本科及以上学历,市场营销、商务类专业优先。
2. 具备1-3年市场活动执行相关经验
3. 有独立、完整的活动落地全流程经验
4. 落地过以下活动类型:沙龙/招商会/展会/路演/产品发布会(单场活动参与人数≥50人)
加分项:
1. 有成都本地企业或协会资源
2. 有行业协会活动经验或媒体资源
3. 有科技/AI行业活动执行经验
4. 熟悉飞书产品与生态
核心特质:
1. 执行力强:高效完成任务,抗压能力强
2. 客户意识:客户价值导向,主动解决问题
3. 协作能力:良好团队协作,清晰沟通表达
4. 细致耐心:注重活动每一个细节
成都FDE交付与产品
岗位职责
1.AI场景落地:为客户搭建和配置AI Agent(智能客服、销售助手、数据分析师等),完成飞书AI产品(多维表格、aily、妙搭等)的实施交付
2.客户培训赋能:为客户提供AI产品使用培训,帮助客户团队掌握工具使用方法,推动深度使用
3.消耗指标达成:为所服务客户的AI产品消耗和增购指标负责,推动客户AI版本升级
4.方案沉淀:将落地经验沉淀为可复用的场景模板和最佳实践
任职要求
1.学历专业:本科及以上学历,信息工程、计算机、软件工程等相关专业优先
2.代码能力:具备一定的代码基础(Python/SQL等),能够进行简单的脚本编写和工具配置
3.经验:应届毕业生或1-3年工作经验,有SaaS产品实施、客户成功、技术支持经验者优先
4.能力素质
(1)对AI/大模型有基本认知,具备产品配置的动手能力
(2)逻辑清晰,能将标准方案在不同客户场景下落地
(3)服务意识强,具备客户现场工作能力
区域售前顾问/经理-成都售前
岗位职责
1、支持销售团队,跟进客户商机,提供解决方案支持;
2、在KA项目售前跟进中,作为技术owner统领全局,为售前阶段结果负责;
3、有效地向客户传达产品价值,呈现打动人心的产品演示;
4、深入理解、挖掘并引导客户需求,积极寻找切入点,扩大需求与方案交集;
5、协同行业、产研和跨部门解决方案团队,提供KA客户可接受的解决方案;
6、参与招投标,制作有优势的投标文件、讲标方案,并完成最终讲标;
7、充分挖掘公司范围的内部资源,不断沉淀场景和行业性解决方案,协助团队建立可复用的内部知识库;
8、作为客户一线与产研团队的桥梁,提炼并反馈各行业客户共性、抽象需求至产研侧,帮助产品优化与迭代。
任职要求
1、本科以上学历,理工科专业优先;
2、5年以上ToB软件经验,主导过2个以上长周期的复杂售前项目, 行业经验 (互联网、零售、金融、医药、制造)丰富者优先;
3、优秀的对外沟通能力,面向客户高层能有效call high;
4、优秀的协调能力,善于在扁平化网状组织体系内联合力量,达成目标;
5、具备良好的解决方案集成思维,能在更大范围内形成有效可落地的方案;
6、做事有韧性,有逻辑性,善于长线管理一个项目,对结果有强烈的责任感;
7、心态积极,保持好奇心,良好的自我认知和不断自我提升欲望。
成都城市经理(飞书业务)销售
岗位职责
工作职责:
1. 承担城市运营,属地销售团队管理&拓展工作,负责飞书原厂&重点商机伙伴的客户资源对接及转化;
2. 定期根据时事热点&市场动态组织客户沙龙、小饭局、走进字节等活动,做好重点客户关系维护;
3. 为客户提供贴合其痛点解决方案,以专业咨询推动客户对飞书产品的认可与采购决策;
4. 联同CSM一起做好重点客户的服务落地,通过老客运营口碑传播达成客户裂变转介。
任职要求
任职要求:
1. 统招本科以上学历,32岁以内,抗压耐搓,爱学习,高情商,亲和力强;
2. 3年以上tob行业软件销售经验,1年以上区域团队管理经验,熟悉商务/招采流程,能够独立cover大客户推进;
3. 工具/产品控,擅长高层对接,call high,具备出色的商务咨询&会务组织能力;
4. 熟悉saas市场,对市场敏锐,善于接受新鲜事务,具备良好的演讲/方案演示能力。
客户成功顾问(成都)客户成功
岗位职责
1、为中大型企业集团提供企业效能提升规划、数字化转型等方面的IT咨询服务;
2、与客户建立并维系长久有效的合作关系,通过丰富的专业知识和敏锐的行业洞察,为客户中高层管理人员、核心角色提供企业效率提升方面的规划建议,输出产品影响力,成为客户值得信赖和依靠的工作伙伴;
3、主导企业效率提升相关咨询服务,识别关键应用场景,确定解决方案及实施方案,并能够带领团队将项目顺利启动;
4、持续保持对新技术、新产品、新市场的学习热情,持续积累和沉淀,努力成为公司内部乃于行业内的具备一定影响力的思想领袖;
5、不定期参与公司内外部分享活动。
任职要求
1、5年以上金融、地产、制造、国央企、高科技互联网等行业,企业管理、IT咨询相关领域一线咨询及客成经验;
2、精通企业效能提升/企业数字化战略规划/数字化转型等咨询和实施方法,对行业有较强的洞察及理解能力;
3、优秀的研究分析能力、准确的判断力、丰富的想象力和创造力;
4、出色的人际交往能力,强烈的求知欲、充沛的精力、优秀的团队合作能力;
5、优秀的客户沟通与关系构建能力,能够快速地与客户公司中高层管理人员、核心角色建立长期稳定的合作关系和沟通渠道;
6、具备自我激励、构建影响力的能力,有一定的文档撰写能力。
成都销售经理(二组)销售
岗位职责
1、负责豆包工作/飞书客户开拓和维护工作,主动寻找内外部toB产品商机并推进转化、成交,保障销售目标达成;
2、充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户AI数智化转型,做好客户深度经营;
3、具备客户管理能力,不断挖掘客户潜在价值,完成定期的客户维系、走访工作,维持良好的客户合作关系;
4、与售前、客户成功等其他团队形成良好配合,帮助客户进行产品落地,推动产品功能迭代。
任职要求
1、本科及以上学历,有三年以上SaaS销售工作经验,熟悉AI企业级软件产品市场;
2、有良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求并给予解决方案,有企业Ai转型实施或咨询经验者优先;
3、逻辑思维能力强,能独立或配合团队完成项目目标,具备一定项目管理能力;
4、AI实践&沟通能力强,具备良好的销售、谈判及解决方案撰写能力;
5、熟悉互联网文化,能适应快节奏的工作环境。
重庆4 个岗位
大客户销售(飞书业务)销售
岗位职责
1、负责飞书大客户开拓与维护工作,主动挖掘区域内 toB 商机并推进转化、成交,保障销售目标达成
2、深入了解客户需求,梳理业务痛点,基于飞书产品优势协助客户设计3、数字化解决方案,推动客户转型落地
4、具备客户经营能力,持续挖掘客户潜在价值,完成定期客户维系与走访,维持长期合作关系
5、与售前、客户成功、渠道、生态等团队紧密协同,推动产品落地与功能迭代
任职要求
1、本科及以上学历,5 年以上 SaaS / 企业级软件销售经验
2、良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求并提供解决方案,有企业数字化转型实施或咨询经验者优先
3、逻辑思维清晰,能独立或配合团队完成项目目标,具备基础项目管理能力
4、沟通表达能力强,具备商务谈判、解决方案撰写、客户高层对话能力
,适应快节奏的互联网工作环境
重庆FDE交付与产品
岗位职责
1.AI场景落地:为客户搭建和配置AI Agent(智能客服、销售助手、数据分析师等),完成飞书AI产品(多维表格、aily、妙搭等)的实施交付
2.客户培训赋能:为客户提供AI产品使用培训,帮助客户团队掌握工具使用方法,推动深度使用
3.消耗指标达成:为所服务客户的AI产品消耗和增购指标负责,推动客户AI版本升级
4.方案沉淀:将落地经验沉淀为可复用的场景模板和最佳实践
任职要求
1.学历专业:本科及以上学历,信息工程、计算机、软件工程等相关专业优先
2.代码能力:具备一定的代码基础(Python/SQL等),能够进行简单的脚本编写和工具配置
3.经验:应届毕业生或1-3年工作经验,有SaaS产品实施、客户成功、技术支持经验者优先
4.能力素质
(1)对AI/大模型有基本认知,具备产品配置的动手能力
(2)逻辑清晰,能将标准方案在不同客户场景下落地
(3)服务意识强,具备客户现场工作能力
重庆销售经理(一组)销售
岗位职责
1、负责飞书客户开拓和维护工作,主动寻找内外部toB产品商机并推进转化、成交,保障销售目标达成;
2、充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型,做好客户深度经营;
3、具备客户管理能力,不断挖掘客户潜在价值,完成定期的客户维系、走访工作,维持良好的客户合作关系;
4、与产品销售团队、售前、客户成功等其他团队形成良好配合,帮助客户进行产品落地,推动产品功能迭代。
任职要求
1、本科及以上学历,有三年以上SaaS销售工作经验,熟悉企业级软件产品市场;
2、有良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求并给予解决方案,有企业数字化转型实施或咨询经验者优先;
3、逻辑思维能力强,能独立或配合团队完成项目目标,具备一定项目管理能力;
4、沟通能力强,具备良好的销售、谈判及解决方案撰写能力;
5、熟悉互联网文化,能适应快节奏的工作环境。
客户成功顾问(重庆)客户成功
岗位职责
1、为中大型企业集团提供企业效能提升规划、数字化转型等方面的IT咨询服务;
2、与客户建立并维系长久有效的合作关系,通过丰富的专业知识和敏锐的行业洞察,为客户中高层管理人员、核心角色提供企业效率提升方面的规划建议,输出产品影响力,成为客户值得信赖和依靠的工作伙伴;
3、主导企业效率提升相关咨询服务,识别关键应用场景,确定解决方案及实施方案,并能够带领团队将项目顺利启动;
4、持续保持对新技术、新产品、新市场的学习热情,持续积累和沉淀,努力成为公司内部乃于行业内的具备一定影响力的思想领袖;
5、不定期参与公司内外部分享活动。
任职要求
1、5年以上金融、地产、制造、国央企、高科技互联网等行业,企业管理、IT咨询相关领域一线咨询及客成经验;
2、精通企业效能提升/企业数字化战略规划/数字化转型等咨询和实施方法,对行业有较强的洞察及理解能力;
3、优秀的研究分析能力、准确的判断力、丰富的想象力和创造力;
4、出色的人际交往能力,强烈的求知欲、充沛的精力、优秀的团队合作能力;
5、优秀的客户沟通与关系构建能力,能够快速地与客户公司中高层管理人员、核心角色建立长期稳定的合作关系和沟通渠道;
6、具备自我激励、构建影响力的能力,有一定的文档撰写能力。
深圳9 个岗位
AI解决方案销售【深圳】销售
岗位职责
1、承接市场、内部销售和客户成功团队转来的线索,主动挖掘企业客户商机,独立推进从初次接触到签约、回款的全流程。
2、理解客户业务场景和真实痛点,联合售前、方案与交付团队完成产品演示、方案制定和交付范围确认。
3、主导报价、商务谈判、合同签订和回款。以 Punch AI 自有解决方案销售为主,可根据客户需求组合已上架的 ISV 产品。
4、管理商机进度和销售预测,记录客户反馈与未成交原因,沉淀可复用的销售案例。
任职要求
1、35 岁以内,本科及以上学历,ToB 销售经验,能独立推进到签约
2、3 年以上企业软件 / SaaS / AI 应用 / 其他 ToB 解决方案销售经验,能独立推进从需求沟通到签约、回款的完整闭环。
3、学习能力强、拥抱变化,理解并持续使用 AI 是硬门槛—— 有可展示的 AI 作品或实际应用项目,能讲清楚解决了什么问题、自己做了什么、效果如何。
4、能把产品能力翻译成客户愿意付费的业务价值,具备需求挖掘、方案沟通和商务谈判能力。
5、主动自驱,能与产品、技术、交付和合作伙伴协同推进项目,并对最终销售结果负责。
【优先考虑】
1、深度使用过 Codex、Claude Code 等 AI 工具;熟悉飞书产品及其在企业中的落地,有自己的 AI 作品或应用
2、有 SaaS / 协同办公 / 企业服务客户资源,熟悉华南或西南企业客户市场
会销策划经理市场
岗位职责
1. 会销策划与选题:基于业务目标与客户画像,独立完成会销选题、议程设计、嘉宾邀请、方案输出;可结合行业趋势(电商、制造、互联网、汽车产业链)输出行业专题会销方案。
2. 会销组织与邀约:负责会前全流程筹备(场地、物料、流程、出差),联动销售线搭建邀约流程(EDM / 电话 / 微信 / SCRM),保障有效客户到场率与决策人到场率。
3. 会销执行与现场操盘:作为现场操盘手,主导开场、节奏控制、嘉宾衔接、互动引导、异议处理;联动售前 / 产品 / 生态团队完成现场签约与 POC 推进。
4. 签单转化与业绩支撑:与销售线紧密协作,推动会中 / 会后商机转化与签约回款;个人背会销项目业绩指标(ARR 转化、签单金额)。
5. 复盘与优化:建立会销复盘机制(到场率 / 转化率 / 客单价 / 客户分层),沉淀标杆案例与方法论;迭代会销 SOP、话术、物料模板,赋能销售线与生态伙伴。
6. 行业人脉与资源建设:维护行业 KOL、标杆客户、合作伙伴、媒体资源池,支撑会销拓客与品牌传播。
任职要求
学历/经验:本科及以上,2年以上会销全流程策划经验/独立操盘经验
- 业绩支撑:有可量化的会销转化业绩(到场率、签单金额、ARR 转化)
- 行业人脉:电商 / 制造业 / 互联网 / 汽车产业链 等行业人脉资源优先软性能力
- 沟通控场:出色的现场主持、节奏把控、互动引导能力
- 内容能力:能独立产出会议议程、嘉宾邀请函、宣发文案、案例包装
- 项目管理:跨部门协调、预算控制、时间管理
- 工具能力:熟练使用 CRM、企微、SCRM、会议管理工具加分项
- 飞书、钉钉、企业微信等协同 SaaS 厂商会销经验加分
- 行业大会、开发者大会、生态大会操盘经验
- 自媒体 / KOL 资源文化匹配
深圳飞书项目CSM客户成功
岗位职责
1、与客户进行深入的需求调研和业务分析,了解他们的企业管理痛点和挑战。
2、提供飞书项目产品及相关行业解决方案,帮助客户优化工作流程、提高团队协作效率和增加企业效益。
3、引导客户续费增购,通过定期的沟通和回顾,展示产品的价值和商业影响。
4、协助客户制定实施计划,并提供培训和指导,确保客户能够充分利用产品功能和特性。
5、监测客户的使用情况和业务指标,识别潜在的问题和改进机会,并提供相应的建议和解决方案。
6、协调内部团队资源,解决客户的问题和需求,确保及时的支持和解决方案交付。
7、跟踪客户的成功指标和业务成果,确保客户实现预期的商业价值。
9、建立客户档案,及时向内部及管理层同步客户成功的情况和进展。
任职要求
1、本科及以上学历
2、具备3年及以上SAAS软件客户成功经验。
3、有飞书产品、钉钉、氚云、复临、薪人薪事、北森等EHR、OA软件客户成功经验的优先考虑。
4、具备客户成功管理和销售技巧,能够引导客户续费增购并实现商业目标。
5、出色的沟通和协调能力,能够与不同层级的客户进行有效的沟通和合作。
6、具备问题解决和分析能力,能够快速识别和解决客户的需求和挑战。
市场BD市场
岗位职责
1. 商机伙伴运营:维护现有商机伙伴关系,挖掘潜在合作机会,推动转化签约
2. 伙伴建联与签约:基于行业、规模、能力等维度筛选目标商机伙伴,制定接触策略,推动合作意向达成
3. 商务洽谈与跟进:负责商机伙伴的商务洽谈、合同签署及项目落地全流程跟进,确保渠道销售目标达成
4. 市场活动执行:配合策划、执行区域市场活动(沙龙、展会、招商会等),确保活动顺利落地
5. 客户对接:活动前中后客户沟通协调,解答客户疑问,处理现场突发
任职要求
任职要求
1. 大专及以上学历,市场营销、商务类专业优先
2. 具备3~5年商务拓展、渠道运营或市场活动执行相关经验
3. 能独立完成商务对接与谈判、客户关系管理
4. 落地过沙龙/招商会/展会/路演/产品发布会等类型活动(单场活动参与人数≥30人)
5. 熟悉当地市场,稳定长期,能接受区域正常外出拜访建联
老客负责人客户成功
岗位职责
统筹老客运营团队(CSM+RM+FDE),对续约率、NDR、增购率、AI消耗等核心指标负责。
- 团队建设与管理:负责老客运营团队搭建、人才培养与日常管理,制定团队目标与考核机制,追踪过程与结果,对核心指标达成负责
- 续约与团队NDR管理:统筹老客续约全流程,制定续约策略与执行计划;监控NDR指标达成,追踪客户续约、扩购、降级全链路,识别流失风险并推动挽回
- 增购与AI消耗运营:制定增购策略,推动产品渗透率提升;推动客户深度使用飞书AI功能,制定AI渗透率提升计划,对AI模块消耗量负责
- 客户关系维护:建立并维护核心客户关系,统筹客户分层运营体系,制定差异化服务策略,定期输出客户满意度调研与经营报告
- 跨部门协作:协同销售、产品、客服等部门推动客户问题解决与价值释放,推动产品与服务持续改进
任职要求
- 统招本科及以上学历,熟悉飞书产品体系,有飞书生态工作经验优先,3年以上客户成功运营管理经验;
- 具备客户全生命周期管理能力,有从新客到老客运营的完整经历,能统筹续约、NDR、增购、AI消耗等多维指标
- 有NDR管理实战经验,能制定并追踪NDR提升策略,有降低流失率、提升扩购率的经历
- 有AI产品运营或消耗驱动经验,能推动客户使用AI功能,有提升AI渗透率或模块消耗量的经历
- 结果导向,逻辑清晰,善于沟通与客户高层对话,有较强的目标感、抗压能力与职业成熟度
深圳FDE交付与产品
岗位职责
1.AI场景落地:为客户搭建和配置AI Agent(智能客服、销售助手、数据分析师等),完成飞书AI产品(多维表格、aily、妙搭等)的实施交付
2.客户培训赋能:为客户提供AI产品使用培训,帮助客户团队掌握工具使用方法,推动深度使用
3.消耗指标达成:为所服务客户的AI产品消耗和增购指标负责,推动客户AI版本升级
4.方案沉淀:将落地经验沉淀为可复用的场景模板和最佳实践
任职要求
1.学历专业:本科及以上学历,信息工程、计算机、软件工程等相关专业优先
2.代码能力:具备一定的代码基础(Python/SQL等),能够进行简单的脚本编写和工具配置
3.经验:应届毕业生或1-3年工作经验,有SaaS产品实施、客户成功、技术支持经验者优先
4.能力素质
(1)对AI/大模型有基本认知,具备产品配置的动手能力
(2)逻辑清晰,能将标准方案在不同客户场景下落地
(3)服务意识强,具备客户现场工作能力
深圳售前顾问售前
岗位职责
1、支持销售团队,跟进客户商机,提供解决方案支持;
2、在KA项目售前跟进中,作为技术owner统领全局,为售前阶段结果负责;
3、有效地向客户传达产品价值,呈现打动人心的产品演示;
4、深入理解、挖掘并引导客户需求,积极寻找切入点,扩大需求与方案交集;
5、协同行业、产研和跨部门解决方案团队,提供KA客户可接受的解决方案;
6、参与招投标,制作有优势的投标文件、讲标方案,并完成最终讲标;
7、充分挖掘公司范围的内部资源,不断沉淀场景和行业性解决方案,协助团队建立可复用的内部知识库;
8、作为客户一线与产研团队的桥梁,提炼并反馈各行业客户共性、抽象需求至产研侧,帮助产品优化与迭代。
任职要求
1、本科以上学历,理工科专业优先;
2、5年以上ToB软件经验,主导过2个以上长周期的复杂售前项目, 行业经验 (互联网、零售、金融、医药、制造)丰富者优先;
3、优秀的对外沟通能力,面向客户高层能有效call high;
4、优秀的协调能力,善于在扁平化网状组织体系内联合力量,达成目标;
5、具备良好的解决方案集成思维,能在更大范围内形成有效可落地的方案;
6、做事有韧性,有逻辑性,善于长线管理一个项目,对结果有强烈的责任感;
7、心态积极,保持好奇心,良好的自我认知和不断自我提升欲望。
销售顾问/经理(深圳)销售
岗位职责
1、负责飞书客户开拓和维护工作,主动寻找内外部toB产品商机并推进转化、成交,保障销售目标达成;
2、充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型,做好客户深度经营;
3、具备客户管理能力,不断挖掘客户潜在价值,完成定期的客户维系、走访工作,维持良好的客户合作关系;
4、与产品销售团队、售前、客户成功等其他团队形成良好配合,帮助客户进行产品落地,推动产品功能迭代。
任职要求
1、本科及以上学历,有三年以上SaaS销售工作经验,熟悉企业级软件产品市场;
2、有良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求并给予解决方案,有企业数字化转型实施或咨询经验者优先;
3、逻辑思维能力强,能独立或配合团队完成项目目标,具备一定项目管理能力;
4、沟通能力强,具备良好的销售、谈判及解决方案撰写能力;
5、熟悉互联网文化,能适应快节奏的工作环境。
深圳客户成功客户成功
岗位职责
1、为中大型企业集团提供企业效能提升规划、数字化转型等方面的IT咨询服务;
2、与客户建立并维系长久有效的合作关系,通过丰富的专业知识和敏锐的行业洞察,为客户中高层管理人员、核心角色提供企业效率提升方面的规划建议,输出产品影响力,成为客户值得信赖和依靠的工作伙伴;
3、主导企业效率提升相关咨询服务,识别关键应用场景,确定解决方案及实施方案,并能够带领团队将项目顺利启动;
4、持续保持对新技术、新产品、新市场的学习热情,持续积累和沉淀,努力成为公司内部乃于行业内的具备一定影响力的思想领袖;
5、不定期参与公司内外部分享活动。
任职要求
1、5年以上金融、地产、制造、国央企、高科技互联网等行业,企业管理、IT咨询相关领域一线咨询及客成经验;
2、精通企业效能提升/企业数字化战略规划/数字化转型等咨询和实施方法,对行业有较强的洞察及理解能力;
3、优秀的研究分析能力、准确的判断力、丰富的想象力和创造力;
4、出色的人际交往能力,强烈的求知欲、充沛的精力、优秀的团队合作能力;
5、优秀的客户沟通与关系构建能力,能够快速地与客户公司中高层管理人员、核心角色建立长期稳定的合作关系和沟通渠道;
6、具备自我激励、构建影响力的能力,有一定的文档撰写能力。
广州7 个岗位
CSM(lark方向)客户成功
岗位职责
- 客户生命周期管理:负责所分配 Lark 客户从上线交付、深度采用(Adoption)到续约、增购的全流程,对客户健康度、活跃度与续约率负责。
- 推动产品落地与深度使用:围绕客户业务场景,推动 Lark 即时沟通、云文档、日历、会议、多维表格、审批等原生协作模块的落地与深化使用,识别未被满足的需求。
- 定期客户经营:组织例行业务回顾(QBR)与定期回访,输出使用报告与优化建议;基于使用数据监控客户健康度,提前发现低活跃、流失风险并干预挽回。
- 跨团队协同:作为客户与我方交付、解决方案团队之间的接口人,收集客户需求、跟进问题闭环、协调资源推动落地。
- 续约与增购:维护长期信任关系,把握续约节点,识别扩座、增购模块、升级套餐等机会,并协同销售完成转化。
- 客户资产沉淀:总结最佳实践,沉淀行业案例、使用手册与常见问题,参与客户社群运营与标杆客户打造。
- 多语言服务:用普通话对接内地客户,用英语独立主持海外客户会议与邮件往来,用粤语服务香港及大湾区客户。
任职要求
专业与经验
- 本科及以上学历,专业不限;
- 1-3 年 SaaS / 企业服务领域的客户成功(CSM)、客户管理或交付运营经验;
- 熟悉协作办公类产品(飞书 / Lark / 钉钉 / 企业微信 / Slack / Microsoft 365 等),理解企业数字化协作场景;
- 具备需求分析、项目推进与跨部门协调能力,能同时管理多个客户并排清优先级;
- 数据敏感,会基于使用数据判断客户健康状况,对续约率、活跃度、NPS 等结果指标负责。
软素质
- 强沟通与共情能力,能在文化差异下与不同国家 / 地区客户建立信任;
- 主动性强,能独立发现问题并推动解决,而非被动响应;
- 抗压能力好,适应客户突发需求与多任务并行。
加分项
- 有服务海外客户或香港客户的实际经验;
- 深度使用过 Lark 海外版,熟悉其与国内飞书在功能、合规上的差异;
- 有 AI 项目经营经验,如企业 AI 助手、智能客服、知识库问答、AI 数据分析等场景的客户落地、推广与续约经营;
- 有 CSM 体系搭建、客户社群运营或标杆案例打造经验;
- 具备基础数据分析或流程配置能力。
广州销售(三组)销售
岗位职责
1、负责飞书客户开拓和维护工作,主动寻找内外部toB产品商机并推进转化、成交,保障销售目标达成;
2、充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型,做好客户深度经营;
3、具备客户管理能力,不断挖掘客户潜在价值,完成定期的客户维系、走访工作,维持良好的客户合作关系;
4、与产品销售团队、售前、客户成功等其他团队形成良好配合,帮助客户进行产品落地,推动产品功能迭代。
任职要求
1、本科及以上学历,有三年以上SaaS销售工作经验,熟悉企业级软件产品市场;
2、有良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求并给予解决方案,有企业数字化转型实施或咨询经验者优先;
3、逻辑思维能力强,能独立或配合团队完成项目目标,具备一定项目管理能力;
4、沟通能力强,具备良好的销售、谈判及解决方案撰写能力;
5、熟悉互联网文化,能适应快节奏的工作环境。
广州销售经理(二组)销售
岗位职责
1、负责飞书客户开拓和维护工作,主动寻找内外部toB产品商机并推进转化、成交,保障销售目标达成;
2、充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型,做好客户深度经营;
3、具备客户管理能力,不断挖掘客户潜在价值,完成定期的客户维系、走访工作,维持良好的客户合作关系;
4、与产品销售团队、售前、客户成功等其他团队形成良好配合,帮助客户进行产品落地,推动产品功能迭代。
任职要求
1、本科及以上学历,有三年以上SaaS销售工作经验,熟悉企业级软件产品市场;
2、有良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求并给予解决方案,有企业数字化转型实施或咨询经验者优先;
3、逻辑思维能力强,能独立或配合团队完成项目目标,具备一定项目管理能力;
4、沟通能力强,具备良好的销售、谈判及解决方案撰写能力;
5、熟悉互联网文化,能适应快节奏的工作环境。
AI交付工程师交付与产品
岗位职责
1. 负责广东省(广州、深圳、东莞等)客户项目的实施交付,包括需求沟通、方案对齐、进度推进、上线验收与客户培训。
2. 作为客户侧的首要对接人,管理客户预期,协调公司内部产品、研发、咨询等资源,及时响应并解决项目过程中的问题。
3. 跟踪客户使用情况与业务反馈,沉淀需求与问题清单,反哺产品与交付流程优化。
4. 配合销售团队完成售前阶段的技术交流、方案讲解与 POC 支持。
5. 支持公司 AI 相关产品在客户现场的落地、配置与使用指导。
6. 需要时支持东南亚短期项目出差。
任职要求
1、 硬性条件
- 年龄 35 周岁以下。
- 本科及以上学历,专业不限。
- 3 年以上相关工作经验,不接受应届生。
- 以下两类工作背景至少具备其一:
- 有 AI 相关产品的认知、实践或项目落地经验;
- 有企业软件 / SaaS 的实施交付、售前顾问、客户成功(CSM)相关经验。
- 认同以客户为中心的工作方式,能接受较高频次的客户现场出差。
2、核心能力要求
- 对客沟通与协调能力:能够独立面对客户决策人与业务方,清晰表达、快速理解业务诉求、推动多方对齐。
- 基础技术理解力:能听懂产品与研发的语言,能把客户业务问题翻译成技术可执行的需求;不要求亲手写代码。
- 项目推进与结果导向:能在多线并行的项目中抓重点、控节奏、对交付结果负责。
- 抗压能力与自驱力:业务快速扩张期,需要主动补位、灵活应变。
3、加分项
- 具备流利的英文听说读写能力,可作为海外项目的客户对接人。
- 有用友、泛微等传统企业软件 / 协同管理软件行业的实施交付、售前、CSM 经验者优先;纯实施背景但沟通能力突出者同样欢迎。
- 有飞书 / 企业微信 / 钉钉等协同办公生态相关交付经验者优先。
广州RM销售
岗位职责
1、老客户维护与销售策略:
与CSM团队紧密合作,深入了解客户业务及需求,提供专业的产品咨询服务与商务合作方案,引导客户与平台达成长期稳定的合作,确保客户续约;
提高老客户续约率、续费金额和增购频率,为公司创造新的利润点。
2、续约续费全周期管理:
制定老客户续约策略与维护计划,通过定期回访分析客户使用场景,预判续约风险并及时调整谈判方案;
建立续费金额预测模型,通过数据监控客户产品使用率、功能模块活跃度等指标,制定阶梯式续费方案。
3、增量商机深度挖掘:
基于客户需求与业务场景,制订增量销售策略,拓展新产品交叉销售机会;
通过行业论坛、客户案例分享等场景触达客户决策层,结合行业数字化趋势规划增购方案,挖掘潜在商机。
4、高层客情关系经营:
具备与客户C-level高层对话的能力,维护重点老客户关系,建立深度合作资源;
提供专业咨询服务,解决客户疑问,提升客户满意度及忠实度,并推动合作深化。
任职要求
1、本科及以上学历,具备3年以上B端客户续约管理、复合销售或客户成功或相关领域工作经验,有SaaS/互联网行业背景者优先;
2、善于从客户业务场景中识别新需求,并能通过方案策划成功实现交叉销售与增购;
3、具备出色的风险识别、预警与应对策略制定能力,保障续约过程平稳推进;
4、出色的商务谈判与跨团队协作能力,能够与客户成功、销售、产品等团队高效协同
5、具备客户关系深度经营能力,能够通过专业咨询与持续服务提升客户满意度与忠诚度。
广州FDE交付与产品
岗位职责
1.AI场景落地:为客户搭建和配置AI Agent(智能客服、销售助手、数据分析师等),完成飞书AI产品(多维表格、aily、妙搭等)的实施交付
2.客户培训赋能:为客户提供AI产品使用培训,帮助客户团队掌握工具使用方法,推动深度使用
3.消耗指标达成:为所服务客户的AI产品消耗和增购指标负责,推动客户AI版本升级
4.方案沉淀:将落地经验沉淀为可复用的场景模板和最佳实践
任职要求
1.学历专业:本科及以上学历,信息工程、计算机、软件工程等相关专业优先
2.代码能力:具备一定的代码基础(Python/SQL等),能够进行简单的脚本编写和工具配置
3.经验:应届毕业生或1-3年工作经验,有SaaS产品实施、客户成功、技术支持经验者优先
4.能力素质
(1)对AI/大模型有基本认知,具备产品配置的动手能力
(2)逻辑清晰,能将标准方案在不同客户场景下落地
(3)服务意识强,具备客户现场工作能力
广州销售经理(一组)销售
岗位职责
1、负责飞书客户开拓和维护工作,主动寻找内外部toB产品商机并推进转化、成交,保障销售目标达成;
2、充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型,做好客户深度经营;
3、具备客户管理能力,不断挖掘客户潜在价值,完成定期的客户维系、走访工作,维持良好的客户合作关系;
4、与产品销售团队、售前、客户成功等其他团队形成良好配合,帮助客户进行产品落地,推动产品功能迭代。
任职要求
1、本科及以上学历,有三年以上SaaS销售工作经验,熟悉企业级软件产品市场;
2、有良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求并给予解决方案,有企业数字化转型实施或咨询经验者优先;
3、逻辑思维能力强,能独立或配合团队完成项目目标,具备一定项目管理能力;
4、沟通能力强,具备良好的销售、谈判及解决方案撰写能力;
5、熟悉互联网文化,能适应快节奏的工作环境。
厦门8 个岗位
厦门市场BD市场
岗位职责
岗位定位
厦门团队的前端拓客,核心任务是自己找客户、跑客户、挖需求、产线索,把验证过的商机交给销售跟进。不背签单 KPI,但背有效线索量和商机质量。
核心职责
1. 自拓客户与线索挖掘
通过 cold call、陌拜、行业活动、线上渠道等方式主动触达潜在客户
自己建客户池,每天产出有效线索,不等人分配
2. 客户拜访与需求验证
高频外出拜访客户(周均 7-8 家),现场了解企业痛点
初步验证客户对豆包 AI 企业版的兴趣和付费意愿
现场做基础产品演示,让客户看到价值
3. 商机移交与协同
把验证过的优质商机整理清楚,移交给销售跟进
协同销售完成深度方案讲解,必要时陪同拜访
任职要求
1.本科及以上学历
2.有销售/商务/市场/客户对接经验优先(也接受有潜质的应届生)
3.能接受高频外出拜访,周均 7-8 家客户
4.对 AI/企业服务有兴趣,学习能力强,愿意从一线干起
加分项
有 ToB 客户拓展或陌拜经验
对 AI 工具有了解(用过豆包、ChatGPT 等)
有跨境电商、智能制造等行业背景
性格外向、脸皮厚、不怕被拒绝
BD商务(销售/厦门/AI/飞书豆包)销售
岗位职责
1、负责飞书客户开拓和维护工作,主动寻找内外部toB产品商机并推进转化、成交,保障销售目标达成;
2、充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型,做好客户深度经营;
3、具备客户管理能力,不断挖掘客户潜在价值,完成定期的客户维系、走访工作,维持良好的客户合作关系;
4、与产品销售团队、售前、客户成功等其他团队形成良好配合,帮助客户进行产品落地,推动产品功能迭代。
任职要求
1、本科及以上学历,有三年以上SaaS销售工作经验,熟悉企业级软件产品市场;
2、有良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求并给予解决方案,有企业数字化转型实施或咨询经验者优先;
3、逻辑思维能力强,能独立或配合团队完成项目目标,具备一定项目管理能力;
4、沟通能力强,具备良好的销售、谈判及解决方案撰写能力;
5、熟悉互联网文化,能适应快节奏的工作环境。
飞书豆包AI企业版 AI销售顾问销售
岗位职责
1、负责飞书客户开拓和维护工作,主动寻找内外部toB产品商机并推进转化、成交,保障销售目标达成;
2、充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型,做好客户深度经营;
3、具备客户管理能力,不断挖掘客户潜在价值,完成定期的客户维系、走访工作,维持良好的客户合作关系;
4、与产品销售团队、售前、客户成功等其他团队形成良好配合,帮助客户进行产品落地,推动产品功能迭代。
任职要求
1、本科及以上学历,有1-5年以上SaaS销售工作经验,熟悉企业级软件产品市场;
2、有良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求并给予解决方案,有企业数字化转型实施或咨询经验者优先;
3、逻辑思维能力强,能独立或配合团队完成项目目标,具备一定项目管理能力;
4、沟通能力强,具备良好的销售、谈判及解决方案撰写能力;
5、熟悉互联网文化,能适应快节奏的工作环境。
厦门RM销售
岗位职责
1、老客户维护与销售策略:
与CSM团队紧密合作,深入了解客户业务及需求,提供专业的产品咨询服务与商务合作方案,引导客户与平台达成长期稳定的合作,确保客户续约;
提高老客户续约率、续费金额和增购频率,为公司创造新的利润点。
2、续约续费全周期管理:
制定老客户续约策略与维护计划,通过定期回访分析客户使用场景,预判续约风险并及时调整谈判方案;
建立续费金额预测模型,通过数据监控客户产品使用率、功能模块活跃度等指标,制定阶梯式续费方案。
3、增量商机深度挖掘:
基于客户需求与业务场景,制订增量销售策略,拓展新产品交叉销售机会;
通过行业论坛、客户案例分享等场景触达客户决策层,结合行业数字化趋势规划增购方案,挖掘潜在商机。
4、高层客情关系经营:
具备与客户C-level高层对话的能力,维护重点老客户关系,建立深度合作资源;
提供专业咨询服务,解决客户疑问,提升客户满意度及忠实度,并推动合作深化。
任职要求
1、本科及以上学历,具备3年以上B端客户续约管理、复合销售或客户成功或相关领域工作经验,有SaaS/互联网行业背景者优先;
2、善于从客户业务场景中识别新需求,并能通过方案策划成功实现交叉销售与增购;
3、具备出色的风险识别、预警与应对策略制定能力,保障续约过程平稳推进;
4、出色的商务谈判与跨团队协作能力,能够与客户成功、销售、产品等团队高效协同
5、具备客户关系深度经营能力,能够通过专业咨询与持续服务提升客户满意度与忠诚度。
厦门客户成功客户成功
岗位职责
1、为中大型企业集团提供企业效能提升规划、数字化转型等方面的IT咨询服务;
2、与客户建立并维系长久有效的合作关系,通过丰富的专业知识和敏锐的行业洞察,为客户中高层管理人员、核心角色提供企业效率提升方面的规划建议,输出产品影响力,成为客户值得信赖和依靠的工作伙伴;
3、主导企业效率提升相关咨询服务,识别关键应用场景,确定解决方案及实施方案,并能够带领团队将项目顺利启动;
4、持续保持对新技术、新产品、新市场的学习热情,持续积累和沉淀,努力成为公司内部乃于行业内的具备一定影响力的思想领袖;
5、不定期参与公司内外部分享活动。
任职要求
1、5年以上金融、地产、制造、国央企、高科技互联网等行业,企业管理、IT咨询相关领域一线咨询及客成经验;
2、精通企业效能提升/企业数字化战略规划/数字化转型等咨询和实施方法,对行业有较强的洞察及理解能力;
3、优秀的研究分析能力、准确的判断力、丰富的想象力和创造力;
4、出色的人际交往能力,强烈的求知欲、充沛的精力、优秀的团队合作能力;
5、优秀的客户沟通与关系构建能力,能够快速地与客户公司中高层管理人员、核心角色建立长期稳定的合作关系和沟通渠道;
6、具备自我激励、构建影响力的能力,有一定的文档撰写能力。
厦门FDE交付与产品
岗位职责
1.AI场景落地:为客户搭建和配置AI Agent(智能客服、销售助手、数据分析师等),完成飞书AI产品(多维表格、aily、妙搭等)的实施交付
2.客户培训赋能:为客户提供AI产品使用培训,帮助客户团队掌握工具使用方法,推动深度使用
3.消耗指标达成:为所服务客户的AI产品消耗和增购指标负责,推动客户AI版本升级
4.方案沉淀:将落地经验沉淀为可复用的场景模板和最佳实践
任职要求
1.学历专业:本科及以上学历,信息工程、计算机、软件工程等相关专业优先
2.代码能力:具备一定的代码基础(Python/SQL等),能够进行简单的脚本编写和工具配置
3.经验:应届毕业生或1-3年工作经验,有SaaS产品实施、客户成功、技术支持经验者优先
4.能力素质
(1)对AI/大模型有基本认知,具备产品配置的动手能力
(2)逻辑清晰,能将标准方案在不同客户场景下落地
(3)服务意识强,具备客户现场工作能力
厦门售前顾问售前
岗位职责
1、支持销售团队,跟进客户商机,提供解决方案支持;
2、在KA项目售前跟进中,作为技术owner统领全局,为售前阶段结果负责;
3、有效地向客户传达产品价值,呈现打动人心的产品演示;
4、深入理解、挖掘并引导客户需求,积极寻找切入点,扩大需求与方案交集;
5、协同行业、产研和跨部门解决方案团队,提供KA客户可接受的解决方案;
6、参与招投标,制作有优势的投标文件、讲标方案,并完成最终讲标;
7、充分挖掘公司范围的内部资源,不断沉淀场景和行业性解决方案,协助团队建立可复用的内部知识库;
8、作为客户一线与产研团队的桥梁,提炼并反馈各行业客户共性、抽象需求至产研侧,帮助产品优化与迭代。
任职要求
1、本科以上学历,理工科专业优先;
2、5年以上ToB软件经验,主导过2个以上长周期的复杂售前项目, 行业经验 (互联网、零售、金融、医药、制造)丰富者优先;
3、优秀的对外沟通能力,面向客户高层能有效call high;
4、优秀的协调能力,善于在扁平化网状组织体系内联合力量,达成目标;
5、具备良好的解决方案集成思维,能在更大范围内形成有效可落地的方案;
6、做事有韧性,有逻辑性,善于长线管理一个项目,对结果有强烈的责任感;
7、心态积极,保持好奇心,良好的自我认知和不断自我提升欲望。
厦门销售经理(一组)销售
岗位职责
1、负责飞书客户开拓和维护工作,主动寻找内外部toB产品商机并推进转化、成交,保障销售目标达成;
2、充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型,做好客户深度经营;
3、具备客户管理能力,不断挖掘客户潜在价值,完成定期的客户维系、走访工作,维持良好的客户合作关系;
4、与产品销售团队、售前、客户成功等其他团队形成良好配合,帮助客户进行产品落地,推动产品功能迭代。
任职要求
1、本科及以上学历,有三年以上SaaS销售工作经验,熟悉企业级软件产品市场;
2、有良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求并给予解决方案,有企业数字化转型实施或咨询经验者优先;
3、逻辑思维能力强,能独立或配合团队完成项目目标,具备一定项目管理能力;
4、沟通能力强,具备良好的销售、谈判及解决方案撰写能力;
5、熟悉互联网文化,能适应快节奏的工作环境。
长沙3 个岗位
飞书豆包AI企业版 AI销售经理销售
岗位职责
【岗位职责】
1.负责飞书/豆包企业版 AI 产品的市场拓展与销售工作;
2.通过自拓、市场活动、协会渠道等方式开发企业客户,挖掘客户在企业数字化、AI Agent 方面的需求;
3.为客户提供飞书/豆包企业版 AI 产品的解决方案咨询与演示,协同内外资源推动商机转化;
4.聚焦行业化与企业上下游,经营好飞书老客户圈子,挖掘老客户转介绍;
5.定期复盘更新销售数据与客户反馈,达到飞书原厂过程指标要求。
任职要求
【任职要求】
1.大专及以上学历,3 年以上 培训/咨询/SaaS/企业级软件TOB销售经验;
2.聚焦行业化与企业上下游,有电商/跨境/制造业/大消费/大健康医药等行业人脉资源;
3.做过销冠/销售管理,学习能力强,管理认知高,控单商务节奏强
4.结果导向,一切为销售目标服务
长沙售前顾问售前
这个岗位的详细说明还没整理好,加企业微信问同事,会给你讲清楚。
销售顾问/经理(长沙)销售
岗位职责
1、负责飞书客户开拓和维护工作,主动寻找内外部toB产品商机并推进转化、成交,保障销售目标达成;
2、充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型,做好客户深度经营;
3、具备客户管理能力,不断挖掘客户潜在价值,完成定期的客户维系、走访工作,维持良好的客户合作关系;
4、与产品销售团队、售前、客户成功等其他团队形成良好配合,帮助客户进行产品落地,推动产品功能迭代。
任职要求
1、本科及以上学历,有三年以上SaaS销售工作经验,熟悉企业级软件产品市场;
2、有良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求并给予解决方案,有企业数字化转型实施或咨询经验者优先;
3、逻辑思维能力强,能独立或配合团队完成项目目标,具备一定项目管理能力;
4、沟通能力强,具备良好的销售、谈判及解决方案撰写能力;
5、熟悉互联网文化,能适应快节奏的工作环境。
东莞招聘信息同步中
东莞团队的招聘信息还在同步中,暂时没有公开岗位。想了解的话,加企业微信直接问。
什么样的人适合这里
- 愿意进业务现场,把话问到能听懂客户在说什么,而不是照着功能清单讲产品;
- 肯把「做到什么算完成」写下来,也肯为写下来的东西负责;
- 做不了的事直接说——含糊着往后拖,最后砸的是交付。
可能不适合你
如果你希望的是纯讲方案、不碰客户真实流程和脏数据,或者想要一套稳定不变的标准动作重复执行,这里大概率不合适:每家客户的流程都不一样,方案得现场改。
怎么投
加企业微信说一声你想投哪个方向、在哪个城市,会有同事和你联系;也可以直接在招聘平台上投递胖柴的在招岗位。